住客点评>>
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好评不在阳朔县,不过服务很好,老板做饭超好吃
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好评不错就是离西街太远,离遇龙河漂流的金龙桥也不近。
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好评酒店就在白沙镇,距离旅游景点都比较近,有公交车直达县城。酒店老板人很好,很热情,下次...
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好评老板娘很好,热情,周到,是阳朔高田人,还邀请我们下次去她家住呢。要是卫生间大点就更好...
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好评宾馆的老板夫妇是很好的人,热情好客。但是论住宿条件就有些差强人意。如果是自驾那么可以...
北消协:在线旅游占全年旅游投诉近九成
2016.03.09
北京市消费者协会近日发布的“在线旅游消费者满意度调查”数据显示,2015年在线旅游投诉占全年旅游投诉的88.02%,同时,根据北京市消费者协会的调查,79.38%的被调查者认为退改票费比例不合理,为在线旅游售后服务中最突出的问题。
88.02% 根据消费者网在线投诉平台统计,2015年全年共接到在线旅游投诉占全年旅游类投诉总量的88.02%。
1928件 北京市消费者协会统计,2015年前11个月共接到旅游服务类投诉1928件。
问题出在哪儿?在占比较高的在线旅游投诉中,问题主要集中在哪些方面?
根据北京市消费者协会启动的“2015年度在线旅游消费者满意度调查”,网上宣传与实际不符、订单被随意更改或取消、退改票费太高、霸王条款、强制捆绑其它产品等依次为被调查者最不满意在线旅游的主要问题。其中,
31.64% 最不满网上宣传与实际不符;
22.46% 最不满订单被随意更改或取消;
18.36% 最不满退改票费太高。
另外,在最不满意的在线旅游格式条款中,网站对第三方出现问题不承担责任占比最高,达32.06%,其次则为网站不对网络中断等问题造成的损失承担责任、一旦“注册”即表示接受网站所有条款,三者占81.5%。
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阳朔鸿发宾馆交通指南
"距离桂林两江机场行车约62分钟,距离约74.1公里
距离阳朔汽车北站行车约12分钟,距离约8.3公里"